§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Beratungs-, Recherche- und Hilfsleistungen im Zusammenhang mit der Auswanderung nach Norwegen zwischen Cavin Pfahl (C Pfahl Digital / Gegenstrom.life, Anschrift siehe Impressum, nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Verbraucher ist, wer ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Leistungen
(1) Der Anbieter erbringt die auf der Website beschriebenen Pakete und die im Angebot beschriebenen Einzelleistungen als Dienstleistung. Geschuldet ist die sorgfältige Beratungstätigkeit, kein bestimmter Erfolg.
(2) Die Leistungen sind keine Rechts-, Steuer-, Einwanderungs-, Finanz- oder Versicherungsberatung. Auskünfte, Anleitungen und Informationen beruhen auf persönlichen Erfahrungen und sorgfältiger Recherche, jedoch ohne Gewähr für behördliche Entscheidungen. Verbindliche Auskünfte sind bei den zuständigen Behörden oder bei fachkundigen Beratern einzuholen.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Garantie für das Zustandekommen von Arbeitsverträgen oder Mietverhältnissen und für die Erteilung behördlicher Genehmigungen (z. B. UDI, Polizei, Skatteetaten). Die Entscheidung liegt bei den jeweiligen Stellen, Arbeitgebern oder Vermietern.
(4) Die Live-Pakete werden online (Video oder Telefon), der schriftliche Check ausschließlich per E-Mail erbracht. Der Anbieter meldet sich auf Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Ein Anspruch darauf besteht nicht; bei Krankheit, Abwesenheit aus wichtigem Grund oder höherer Gewalt kann es länger dauern.
(5) Der schriftliche Check wird ausschließlich schriftlich per E-Mail erbracht. Ein Telefon- oder Videogespräch ist nicht enthalten. Enthalten sind die Auswertung des ausgefüllten Fragebogens, die schriftliche Analyse und zwei Rückfragen per E-Mail zur Analyse.
(6) Ein CV-Check ist eine Einzelleistung: Der Anbieter prüft den vom Kunden übersandten Lebenslauf und gibt eine schriftliche Rückmeldung per E-Mail mit konkreten Verbesserungshinweisen. Ein Telefon- oder Videogespräch ist nicht enthalten. Für das Ergebnis einer Bewerbung wird keine Gewähr übernommen. Umfang und Preis ergeben sich aus dem Angebot.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Anfrage.
(2) Anfragen (per E-Mail oder Instagram-Nachricht) sind unverbindlich und begründen weder eine Zahlungspflicht noch einen Vertrag.
(3) Auf Grundlage der Anfrage übersendet der Anbieter dem Kunden ein verbindliches Angebot per E-Mail (Leistung, Preis und bei den Live-Paketen der Termin). Mit diesem Angebot erhält der Kunde diese AGB, die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular in Textform. Das Angebot ist 7 Tage gültig.
(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot per E-Mail annimmt. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die im Angebot angegebenen Preise in Euro. Alle Preise verstehen sich als Endpreise.
(2) Paket 1, Paket 3, der schriftliche Check und im Angebot ausdrücklich zum Festpreis vereinbarte Einzelleistungen (z. B. der CV-Check) sind Festpreise für den beschriebenen Leistungsumfang. Paket 2 wird nach tatsächlich genutztem Zeitaufwand im 15-Minuten-Takt abgerechnet, die Mindestdauer der Erstbuchung beträgt 30 Minuten.
(3) Die Zahlung erfolgt nach Annahme des Angebots per Überweisung oder PayPal vor dem vereinbarten Termin oder wie im Angebot angegeben. Beim schriftlichen Check erfolgt die Zahlung vor dem Versand des Fragebogens.
§ 5 Mitwirkung des Kunden
Der Kunde macht vollständige und wahrheitsgemäße Angaben und stellt notwendige Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögert sich die Leistung wegen fehlender Mitwirkung, kann sich der Termin verschieben. Beim schriftlichen Check macht der Kunde seine Angaben im Fragebogen; die Bearbeitungszeit beginnt erst, wenn der ausgefüllte Fragebogen beim Anbieter eingegangen ist.
§ 6 Termine und Absagen (Live-Pakete)
(1) Der Kunde kann einen Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben oder absagen (E-Mail genügt).
(2) Bei Nichterscheinen oder späterer Absage bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters bestehen, unter Anrechnung ersparter Aufwendungen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Verhinderung nicht zu vertreten hat. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.
(3) Beim schriftlichen Check gibt es keinen Termin; die Absätze 1 und 2 gelten dort nicht.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, auch zum vorzeitigen Erlöschen, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf die der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 9 Nutzungsrechte
Fahrpläne, Guides, Vorlagen und sonstige Unterlagen des Anbieters darf der Kunde nur für eigene Zwecke nutzen. Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung sind ohne Zustimmung des Anbieters nicht erlaubt.
§ 10 Datenschutz
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
§ 11 Anwendbares Recht, Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht des Königreichs Norwegen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026
